Gerenciar pessoas de faixas etárias diversas é mais simples do que parece

Antigamente, as idades não variavam muito dentro de uma empresa em relação à hierarquia. Atualmente, o cenário é outro. Da mesma forma em que temos jovens em altas posições hierárquicas, participando da cúpula, temos muitos profissionais com larga experiência voltando ao mercado.

Aparentemente, isso pode significar problemas na gestão da empresa, mas um bom líder sabe como administrar essa diversidade. Alguns cuidados são básicos. O primeiro deles é ter a sensibilidade de perceber onde as diferenças podem estar começando a provocar problemas.

Comunicação

Cada geração tem uma linguagem própria e um jeito de se comunicar que mais lhe agrada. Ser eclético e utilizar formas diversas de comunicar o que interessa, como o uso de mensagens instantâneas para os mais novos e e-mails para os mais antigos, resolve essa questão com facilidade.

Equilíbrio entre o formal e o informal

Muito da formalidade nas empresas já não existe mais. A própria entrada de jovens com mentalidades modernas no ambiente de negócios provocou a mudança, mas não se pode deixar de lado toda a formalidade. Há momentos em que é preciso ser formal, em outros a informalidade é até bem-vinda. É o gestor quem irá deixar claro o limite de cada coisa, para que não haja exageros nem dos formais, nem dos informais.

Gerenciar pessoas é gerenciar egos

Todo mundo tem ego, mas o líder não pode deixar que as manifestações de egos se transformem em disputa com cada um querendo se mostrar superior ao outro. Isso não é produtivo para a empresa. Por isso, voltamos ao primeiro ponto: cabe ao gestor atuar pelo equilíbrio de forças para que os esforços sejam unidos em prol dos resultados da empresa e, consequentemente, para os colaboradores.